Управление домом
Кто управляет ЖК Скай Гарден
Управляющая организация дома — ООО «УО СКАЙ ГАРДЕН», работающая под брендом «ФСК-Атмосфера».
ФСК-Атмосфера — бренд управляющей компании. Юридическое лицо, управляющее домом, — ООО «УО СКАЙ ГАРДЕН».
Связь
Куда обращаться
Для обычной проблемы нужен зарегистрированный письменный запрос. При непосредственной угрозе жизни или здоровью сначала обращаются в экстренные службы.
Обычная заявка по дому
Подайте обращение через «Госуслуги Дом», приложите фотографии, укажите точное место и сохраните номер заявки. Пошаговая инструкция уже размещена в справочнике.
Авария или угроза человеку
При пожаре, сильном задымлении или другой непосредственной угрозе звоните 112. Не ограничивайтесь сообщением в чате или обычной заявкой.
Телефон и почта
Телефон: 8 800 100-52-13
Электронная почта: infoUK@fsk.ru
Если результата нет
Сохраните номер и содержание заявки, срок ответа и фотографии результата. Повторное обращение должно ссылаться на первую заявку и конкретно описывать, что не устранено.
Ответственность
Что должна обеспечивать управляющая организация
Конкретный состав работ определяется договором управления, решениями общего собрания и обязательными требованиями. Ниже — практические группы, по которым жителю проще контролировать исполнение.
Инженерные системы
Работоспособность общедомовых сетей, диспетчеризация, аварийное реагирование и организация обслуживания оборудования.
Лифты и общие зоны
Безопасная эксплуатация лифтов, содержание холлов, лестниц, коридоров и другого общего имущества.
Уборка и отходы
Уборка помещений и территории в согласованном объёме, контроль результата и взаимодействие по вывозу отходов.
Доступ и безопасность
Работа дверей, домофона, ворот и систем доступа в пределах обязанностей, закреплённых договором и решениями собственников.
Начисления
Понятные платёжные документы, корректные объёмы и тарифы, ответы по расчётам и перерасчёт при подтверждённом недополучении услуги.
Работа с застройщиком
Фиксация недостатков общего имущества и предъявление гарантийных требований там, где ответственность относится к застройщику.
Платежи
Тариф ФСК-Атмосферы
Стоимость указана за 1 м² квартиры в месяц. Коммунальные услуги и коммунальные ресурсы на содержание общего имущества оплачиваются отдельно.
Содержание дома, консьерж и охрана.
Из чего складывается тариф
Содержание и текущий ремонт — 137 ₽/м².
Консьерж — 30,66 ₽/м².
Охрана — 20 ₽/м².
Пример для квартиры 50 м²
50 м² × 187,66 ₽ = 9 383 ₽ в месяц за содержание, консьержа и охрану.
Что оплачивается отдельно
Коммунальные услуги и коммунальные ресурсы на содержание общего имущества не входят в 187,66 ₽/м².
Практика
Как добиться проверяемого результата
Зафиксируйте проблему
Укажите место, дату, время и видимый результат. Фото и видео делайте только там, где это безопасно и не нарушает частную жизнь соседей.
Зарегистрируйте заявку
Сформулируйте требуемое действие, приложите материалы и сохраните номер обращения.
Запросите срок и основание ответа
Фраза «взято в работу» не сообщает срок, исполнителя и способ устранения.
Проверьте фактическое исполнение
Не закрывайте вопрос только по уведомлению. Сопоставьте результат с первоначальной проблемой.
Обжалуйте при необходимости
В повторном обращении приложите первую заявку, ответ, сведения о сроках и актуальную фиксацию состояния.
Изменения
История управления домом
На странице ОСС опубликовано предложение признать работу ООО «УО СКАЙ ГАРДЕН» неудовлетворительной, прекратить договор и выбрать другую управляющую организацию. До появления юридически значимых итогов это остаётся вопросом голосования, а не завершённой сменой УК.
Управляющая организация
Домом управляет ООО «УО СКАЙ ГАРДЕН» под брендом «ФСК-Атмосфера».
Новое ОСС
Сроки, вопросы повестки, предлагаемые тарифы и способы голосования собраны на отдельной странице.
Полезные ссылки
Официальные сервисы и документы
- Официальный сайт «ФСК-Атмосфера».
- ГИС ЖКХ — сведения об управлении и электронные обращения.
- Публичная памятка по текущему ОСС ЖК Скай Гарден.
- Справочник жителя ЖК Скай Гарден.